AGB für Käufer im Marketplace

Allgemeine Geschäftsbedingungen Marketplace (B2C)

Gültig für alle Nutzer von SANUSLIFE, die im Marketplace einkaufen oder einkaufen möchten.

Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2024

Willkommen bei SANUSLIFE Marketplace. Wir freuen uns sehr über deinen Besuch. Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt und viel Spaß, bitten dich aber, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen samt Verhaltenskodex zu befolgen.

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (in der Folge: „AGB“ oder „Vertrag“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen SANUSLIFE ADMINISTRATION AG, Lindenstrasse 8, CH-6340 Baar (ZG), info@sanuslife.market, MwSt.-Nummer & Identifikationsnummer: CHE-245.046.413, Handelsregisteramt des Kantons Zug, nachfolgend „SANUSLIFE Marketplace“, „SANUSLIFE-Marketplace-Team“, „SANUSLIFE“, „wir“, „unser“ oder „uns“ genannt und dir als „Kunde“, als „FREE User“ oder als registrierter und verifizierter Nutzer, nachfolgend „Käufer“, „du“, „deine“ oder „dir“ genannt, sowie den Unternehmen, die dir auf der Plattform, in direkter Kooperation mit SANUSLIFE oder indirekt über externe Partnerprogramme, ihre Produkte zum Kauf anbieten, nachfolgend „Verkäufer“ genannt.

Dein Vertragsverhältnis mit SANUSLIFE ist ein Vertrag gemäß des Schweizer Bundesgesetzes betreffend die Ergänzung des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Fünfter Teil: Obligationenrecht) vom 30. März 1911 (SR 220).

Der deutsche Text dieses Vertrags ist maßgebend. Übersetzungen in anderen Sprachen dienen lediglich als Hinweise. Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Baar, Kanton Zug, Schweiz.

1.   Allgemeines und Annahme dieser Bedingungen

Dieses Dokument und die nachfolgend erwähnten weiteren Dokumente stellen unseren Verhaltenskodex dar bzw. das, was wir offiziell unsere Nutzungsbedingungen (kurz die „Bedingungen“) nennen.

Die Bedingungen sind ein rechtlich bindender Vertrag zwischen dir und SANUSLIFE. Bitte beachte darüber hinaus, dass dir SANUSLIFE lediglich die Plattform – sprich den SANUSLIFE Marketplace – zur Verfügung stellt, du allerdings bei den teilnehmenden Verkäufern einkaufst, und du neben diesen AGB auch stets die AGB des jeweiligen Verkäufers akzeptieren musst. Der Kaufvertrag findet stets zwischen Käufer und Verkäufer statt.

In diesem Vertrag werden deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung der auf dem SANUSLIFE Marketplace bereitgestellten Dienste bestimmt (unsere Website, unsere mobilen Apps und sonstige Dienste werden als unsere „Dienste“ bezeichnet). Lies ihn dir deshalb bitte aufmerksam durch. Indem du einen unserer Dienste nutzt (selbst wenn du nur auf einer unserer Websites oder in unseren Apps stöberst), stimmst du den Bedingungen zu. Wenn du nicht mit den Bedingungen einverstanden bist, darfst du unsere Dienste nicht nutzen. Du bist einverstanden? Sehr gut, dann lies weiter!

2.   Die Besonderheiten des SANUSLIFE Marketplace

Der SANUSLIFE Marketplace und die damit verbundenen Dienste vernetzen Menschen weltweit – sowohl online als auch offline. Sie ermöglichen es, einzigartige Produkte zu entwickeln, anzubieten, zu bewerben, weiterzuempfehlen, zu verkaufen und zu erwerben. Im Folgenden findest du eine kurze Übersicht, um dir einen besseren Überblick über die spezifischen Regeln zu verschaffen, die je nach Art der Nutzung unserer Dienste für dich gelten:

 A.    Du kaufst beim Verkäufer ein, nicht beim Marketplace. Wie bereits unter Punkt 1 angeführt, fungiert SANUSLIFE lediglich als Plattformanbieter für den SANUSLIFE Marketplace, ist jedoch nicht der Verkäufer. Als Verkäufer gelten alle Unternehmen, die direkt mit SANUSLIFE kooperieren – diese werden als “COMPANY Partner” bezeichnet.

B.     Du kannst bei direkten und indirekten Partnern einkaufen. COMPANY Partner kooperieren direkt mit uns, weshalb der Verkauf direkt über den Marketplace abgewickelt wird. „Best-Deal“ und „Gift-Card“ Anbieter hingegen kooperieren nicht direkt mit uns, sondern werden über externe Partnerprogramme von Drittdienstleistern angeboten und verwaltet. Für „Best-Deal“ und „Gift-Card“ Anbieter gelten eigene AGB, die unter „Rechtliche Dokumente“ abgerufen werden können.

C.     AGB und Datenschutzbestimmungen von SANUSLIFE und den Verkäufern. Beim Einkauf bei Verkäufern stimmst du den AGB von SANUSLIFE sowie den AGB und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Unternehmen, bei denen du einkaufst, zu. Für den Verkauf der Produkte des Verkäufers an dich gelten dessen eigene AGB und Datenschutzbestimmungen, denen die Kunden auch in seinem eigenen Online-Shop zustimmen müssen.

D.    Einkaufsbedingungen und Zahlungsabwicklung. Unabhängig davon, ob du bei einem oder mehreren Partnern von COMPANY einkaufst, fungiert SANUSPAY als Vermittler, der die Transaktionen koordiniert. Das bedeutet, dass SANUSPAY selbst keine Zahlungen abwickelt oder Gelder verteilt. Unsere Software erleichtert lediglich den Prozess, indem es die entsprechenden Beträge den jeweiligen COMPANY Partnern zuordnet. Die tatsächliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch die jeweiligen Zahlungsanbieter der COMPANY Partner. Dadurch stellen wir sicher, dass du nur einmal den Betrag für alle Artikel bezahlst, die du in den Warenkorb gelegt hast. Beachte jedoch, dass andere Zahlungsmethoden als SANUSPAY möglicherweise nicht von allen Companies unterstützt werden. Außerdem gibt es beim Zahlungsabwickler Stripe separate EURO- und CHF-Zahlungen. Wenn du also Artikel von Händlern aus EU-Ländern und der Schweiz in den Warenkorb legst, finden zwei getrennte Zahlungen statt. Beachte außerdem, dass jeder COMPANY Partner seine eigenen Produkte versendet, weshalb auch die Versandkosten mehrmals berechnet werden und pro COMPANY Partner ein eigenes Paket versendet wird.

E.     Reklamation und Rückabwicklung: Wenn du einen Mangel an einem gekauften Produkt feststellst oder grundsätzlich unzufrieden bist, kannst du innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. In diesem Fall bist du verpflichtet, die Angelegenheit direkt mit dem COMPANY Partner über die Nachrichtenfunktion des Marketplace zu klären. Sofern der COMPANY Partner deiner Rücktrittsforderung vom Kaufvertrag zustimmt oder dir für den Mangel eine Ausgleichszahlung anbietet, erfolgt die Rückerstattung des Geldbetrags, inklusive der SANUSPLANET Marge direkt über den COMPANY Partner und die SANUSBUSINESS-Marge wird dir in Form eines Vouchers gutgeschrieben.

F.     Alle COMPANY Partner akzeptieren SANUSPAY bzw. SANUSCOIN. SANUSPAY ist eine innovative Zahlungsmethode, die von SANUSLIFE entwickelt wurde. Mit SANUSPAY kannst du ausschließlich mit SANUSCOINS bezahlen. Bei jeder Transaktion über SANUSPAY erhältst du ein Cashback in Form von SANUSCREDITS, die im nächsten Monat automatisch in SANUSCOINS umgewandelt werden. Diese SANUSCOINS kannst du entweder für weitere Einkäufe verwenden oder gegen Fiatwährungen wie Euro oder Dollar sowie andere Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum eintauschen. SANUSLIFE behält sich das Recht vor, neben SANUSPAY auch weitere Zahlungsoptionen, die über den Zahlungsabwickler Stripe angeboten werden, für die von dir ausgewählten Artikel anzubieten. Beachte jedoch, dass das SANUSCREDITS-Cashback ausschließlich für SANUSPAY-Zahlungen gewährt wird. Falls ein COMPANY-Partner keine weiteren Zahlungsmethoden anbietet, kannst du deine Einkäufe ausschließlich über SANUSPAY abwickeln.

G.    Mehr Vorteile mit Marketplace. Wenn du im Marketplace einkaufst, verpflichtet sich der COMPANY Partner, einen Teil der Kaufsumme als SANUSBUSINESS-Marge an SANUSLIFE abzugeben. Dadurch erhält dein Empfehlungsgeber – sofern er Member ist – Belohnungen und Provisionen. Dasselbe gilt auch für dich, wenn du Member wirst, deine Freunde einschreibst und sie später im SANUSLIFE Marketplace einkaufen. Zudem verpflichtet sich die COMPANY, mit jedem Einkauf automatisch einen Teil des Kaufbetrages als SANUSPLANET-Marge an die SANUSPLANET Stiftung zu spenden, womit ausgewählte Hilfsprojekte zum Schutz der Ozeane, der Natur, der Tiere und Menschen in Not finanziert werden. Bei SANUSPAY-Zahlungen entstehen dir keine Kosten. Die Zahlung ist also völlig kostenlos für dich.

H.    SANUSPAY/STRIPE-Storno. Seitens SANUSLIFE erfolgen Rückerstattungen der SANUSBUSINES-Marge ausschließlich in Form von Voucher und auch ausschließlich bei Einkäufe im Marketplace und Online-Zahlungen via SANUSPAY oder Stripe-Zahlungsarten. Der Wert der Voucher wird immer in Euro fixiert. Eventuelle Kursschwankungen gehen zu Gunsten/Lasten des Kunden. Bei QR-Code-Zahlungen, vor Ort genauso wie online, entfällt das Rücktrittsrecht. In diesem Fall hast du die Möglichkeit mit dem Verkäufer eine dementsprechende Entschädigung auszuhandeln.

 3.   Diese Bedingungen gelten, wenn du vom Kaufvertrag zurücktrittst

Hinsichtlich Rücktritts des Kaufvertrages gelten im SANUSLIFE Marketplace folgende Bedingungen:

A.    Weg der Rückerstattung im Allgemeinen.

Sofern nichts anders vereinbart, erfolgen Rückerstattungen über denselben Weg, über den die Zahlung erfolgte.

B.     Weg und Form der Rückerstattung bei Einkäufen im Marketplace.

Wenn du im Marketplace eingekauft hast und du deine Bestellung innerhalb der in deinem Land gesetzlich festgelegten Frist stornierst, erhältst du auch die nachfolgend beschriebene Rückerstattung.

Nachdem mit dem Verkäufer alle Rückerstattungsdetails geklärt wurden, erhält der Kunde nicht die gesamte Rückerstattungssumme in der Form zurück, wie bezahlt wurde. Rückerstattungen sind wie folgt geregelt:

·       SANUSLIFE erstattet die SANUSBUSINESS-Marge ausschließlich in Form von Vouchern (= Mehrzweckwertgutscheinen) und auch nur bei Online-Zahlungen über SANUSPAY oder Stripe. Die Wertstellung der Voucher erfolgt immer in Euro. Eventuelle Kursschwankungen bis zur Einlösung der Voucher gehen zu Lasten oder zu Gunsten des Kunden.

·       Die Rückerstattung der SANUSPLANET-Marge seitens SANUSPLANET und der Anteil der COMPANY erfolgt immer in der Form und Währung, in der auch die Zahlung durchgeführt wurde. Bei der Rückerstattung wird für Euro und andere FIAT-Währungen (z. B. Euro oder Dollar) derselbe Wechselkurs verwendet, der auch zum Zeitpunkt der Bezahlung galt. Somit ist sichergestellt, dass der Kunde dieselbe Summe zurückerhält, die er auch bezahlt hatte.

·       Bei Zahlung via SANUSPAY mit SANUSCOINS wird hingegen bei der Rückerstattung der aktuelle Kurs verwendet. Das bedeutet, dass z. B. 100 SAC bezahlt wurden, aber aufgrund der Volatilität möglicherweise 90 CHF oder sogar 110 CHF rückerstattet werden. Somit ist auch hier sichergestellt, dass der Kunde den bezahlten Wert in FIAT-Währung erhält, der beim Kauf gegenwertig war. Eventuelle Kursschwankungen durch Wechselkurse können stets auftreten und gehen zu Lasten oder zu Gunsten des Kunden.

·       Bei SANUSPAY-QR-Code-Zahlungen, sowohl vor Ort als auch online via Bezahl-Link, entfällt das Rücktrittsrecht. In diesem Fall steht es dem Verkäufer frei, dir kulanterweise eigene und somit gesonderte Rückerstattungen, Gutscheine oder andere Arten von Entgegenkommen zu gewähren.

C.     Vor- und Nachteil von Wechselkursen.

Beim Umrechnen von Beträgen zwischen FIAT-Währungen (wie Euro) und Kryptowährungen können aufgrund der Wechselkurse Abweichungen bei den Beträgen entstehen. Es ist wichtig zu beachten, dass das Wechselrisiko stets bei dir liegt.

Allerdings hast du immer die Option, die volatilen SAC in wertstabile Stablecoins wie EURC oder USDT umzutauschen, um Kursschwankungen sowohl nach unten als auch nach oben zu reduzieren. Dies ermöglicht eine größere Stabilität in deinem Depot.

 Bitte beachte, dass dies nur die wesentlichen Bedingungen bei Rücktritt des Kaufvertrages sind. Alle weiteren Details sind in den AGB für die Nutzung von Gutscheinen und Voucher Wallet geregelt, die zugleich als wesentlicher Bestandteil dieser AGB gelten. Darüber hinaus gelten in jedem Fall die Rücktrittsregeln der AGB des jeweiligen Verkäufers.

 4.   Dein Datenschutz

Wir wissen, dass dir deine personenbezogenen Daten wichtig sind. Deshalb sind sie uns auch wichtig. In unserer Datenschutzrichtlinie wird ausführlich erläutert, wie deine Informationen erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn du unsere Dienste nutzt. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmst du ebenfalls zu, dass wir deine Informationen auf die Arten verwenden können, die in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben sind. Deshalb solltest du sie lesen.

Sowohl SANUSLIFE als auch Verkäufer können personenbezogene Daten von dir verarbeiten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Versandadressen von Käufern) und gelten daher unter EU-Gesetzgebung als separate und unabhängige Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten von Käufern. Das bedeutet, dass jede Partei für die personenbezogenen Daten, die sie zur Bereitstellung der Dienste verarbeitet, verantwortlich ist. Wenn beispielsweise ein Verkäufer bei der Abwicklung einer Bestellung für einen Käufer versehentlich den Namen und die E-Mail-Adresse eines anderen Käufers offenlegt, ist der Verkäufer und nicht SANUSLIFE für die unberechtigte Offenlegung verantwortlich.

5.   Dein Account bei SANUSLIFE

Um einige unserer Dienste nutzen zu können, ist es erforderlich, dass du einen Account bei SANUSLIFE besitzt oder einen im SANUSLIFE Marketplace eröffnest (Registrierung). Für die Erstellung eines Accounts ist die Angabe eines Empfehlungsgebers obligatorisch. Dein SANUSLIFE-Account ist nicht nur ein gewöhnlicher Account, sondern fungiert auch als dein „Bankkonto“. Daher ist es wichtig, besondere Sicherheitsmaßnahmen zu beachten.

Für die sichere Registrierung gelten einige Regeln:

A.    Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen.

Minderjährige unter 18 Jahren dürfen SANUSLIFE-Dienste nicht nutzen, auch nicht dann, wenn der Account einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten gehört, und auch nicht mit der entsprechenden Erlaubnis dieser Person und unter ihrer direkten Aufsicht. Generell gilt die Volljährigkeit einer Person laut Gesetz des Staates, in der sie ihren Wohnsitz hat. Du bist einzig und allein für die Sicherheit deines Accounts verantwortlich.

B.     Sei ehrlich zu uns.

Erteile uns korrekte Informationen über dich. Auch dann, wenn du lediglich als FREE User und somit ohne Verifizierung im SANUSLIFE Marketplace einkaufen möchtest. Es ist untersagt, falsche Angaben wie z.B. Vornamen, Nachnamen, E-Mail oder Geburtsdatum zu machen oder sich über deinen Account als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben. Solltest du dich später dazu entscheiden, eine Verifizierung durchzuführen, kann es zu Problemen kommen, wenn die Angaben nicht korrekt sind. Gib deine Daten am besten so ein, wie sie auch auf deinem Ausweisdokument (Identitätskarte oder Reisepass) stehen, mit dem du gegebenenfalls später die Verifizierung durchführen möchtest.

C.     Du bist für deinen Account verantwortlich.

Du trägst die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten auf deinem Account. Wenn du dir einen Account mit anderen teilst – was wir ausdrücklich nicht empfehlen (!) – ist letztendlich die Person, deren Rechnungsinformationen im Account gespeichert sind, für alle Aktivitäten verantwortlich. Wenn du dich als ein Unternehmen registrierst, garantierst du persönlich, dass du befugt bist, den Bedingungen im Namen des Unternehmens zuzustimmen. Konten sind grundsätzlich nicht übertragbar.

D.    Schütze dein Passwort.

Wie bereits erwähnt, trägst du die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten auf deinem Account. Daher ist es wichtig, dass du dein Account-Passwort sicher aufbewahrst. Bitte beachte die folgenden Punkte, die du bei der Erstellung eines sicheren Passwortes berücksichtigen solltest:

Verwende:

·       Mindestens acht Zeichen, je länger, desto besser.

·       Eine Mischung aus Klein- und Großbuchstaben, Zahlen und Symbolen.

o   Nutz den Ersetzen-Trick, indem du Buchstaben durch Sonderzeichen und Zahlen ersetzt, z.B. Passwortsicherheit = Pa§sw0rts/ch3rhe1t.

o   Denk dir einen Satz aus, den du dir leicht merken kannst und nimm anschließend von den einzelnen Wörtern immer den Anfangsbuchstaben sowie die Zahlen und Sonderzeichen, um sie zu einem neuen Wort zusammenzusetzen, z.B. Morgen Vormittag um 18:30 Uhr gehe ich ins Hallenbad! = MVu18:30giiH!.

o   Nutz den Wort-Trick, indem du dir drei Worte, die in keinem logischen Zusammenhang stehen, aneinanderreihst, z.B. FußballPasswortsicherheitBaum.

o   Variiere Passwörter, indem du zwar den gleichen Passwortstamm nutzt, aber am Ende die ersten der oder vier Buchstaben des Dienstes ergänzt, für den du das Passwort benutzen möchtest, z.B. MVu18:30giiH! als Passwort bei SANUSLIFE = MVu18:30giiH!San

Verwende nicht:

·       Deine Empfehlungsnummer oder deine E-Mail-Adresse.

·       Ein früheres Passwort oder ein Passwort, das auf einer anderen Website verwendet wurde (nutze hierfür die Methode des Passwortvariierens).

·       Aufeinanderfolgende Tastaturkombinationen wie "qwerty" oder "asdfg".

·       Ein komplettes Wörterbuchwort oder offensichtliche Kombinationen von Wörterbuchwörtern.

·       Slang-Ausdrücke, gängige Rechtschreibfehler oder rückwärts geschriebene Wörter.

·       Namen, die in irgendeiner Form mit dir in Verbindung stehen, wie z.B. dein eigener Name, der Name deines Unternehmens oder die Namen von Ehepartnern, Kindern, anderen Verwandten oder Haustieren.

·       Persönliche Informationen wie dein Alter oder Geburtsdatum.

Weitere Nutzungsmöglichkeiten deines Accounts, den du bei SANUSLIFE allgemein und auf dem SANUSLIFE Marketplace führen kannst, findest du unter den Rechtlichen Dokumenten.

5. Deine Inhalte

Inhalte, die du mithilfe unserer Dienste veröffentlichst, sind deine Inhalte (deshalb bezeichnen wir sie als „deine Inhalte“). Wir erheben keinen Anspruch darauf, und hierzu gehört alles, was du mithilfe unserer Dienste veröffentlichst (wie Profilbilder, Bewertungen, Kommentare, usw.).

A.    Verantwortung für deine Inhalte.

Du verstehst, dass du die alleinige Verantwortung für deine Inhalte trägst. Du versicherst, dass du alle erforderlichen Rechte an allen Teilen deiner Inhalte besitzt und du keine Rechte Dritter verletzt oder gegen diese verstößt, wenn du deine Inhalte veröffentlichst. Ein Beispiel für Verletzung der Rechte Dritter ist, wenn du in deinem Profil das Foto einer anderen Person ohne Wissen oder Einverständnis dieser Person veröffentlichst.

B.     Melden nicht autorisierter Inhalte.

SANUSLIFE nimmt geistige Eigentumsrechte sehr ernst. Wenn Inhalte, die dir gehören oder an denen du Rechte hast, ohne deine Erlaubnis in den Diensten veröffentlicht wurden und du möchtest, dass sie entfernt werden, kontaktiere uns bitte unter info@sanuslife.market. Wenn deine Inhalte angeblich das geistige Eigentum einer anderen Person verletzen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen. Diese können von der Deaktivierung der Inhalte, wenn wir eine mit unseren Richtlinien konforme Meldung über eine Urheberrechtsverletzung erhalten, bis hin zur Schließung deines Accounts reichen, falls du erwiesenermaßen wiederholt gegen Urheberschutzgesetze verstoßen hast. Hierüber werden wir dich jeweils benachrichtigen.

C.     Unangemessene, falsche oder irreführende Inhalte.

Eigentlich sollte das selbstverständlich sein, aber es gibt bestimmte Arten von Inhalten, die wir nicht in SANUSLIFE-Diensten veröffentlicht haben möchten (aus rechtlichen oder anderen Gründen). Du verpflichtest dich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die missbräuchlich, drohend, verleumderisch, obszön, vulgär oder auf sonstige Weise beleidigend sind. Du verpflichtest dich darüber hinaus, keine Inhalte zu veröffentlichen, die falsch oder irreführend sind oder die Dienste auf betrügerische oder täuschende Weise nutzen.

6. Deine Nutzung unserer Dienste

A.    Plans zur Nutzung unserer Dienste.

Neben der Nutzung als FREE User (Kunde) hast du die Möglichkeit, gemäß deiner Person, dich den Benutzergruppen Privatperson, Unternehmen oder Non-Profit-Unternehmen zuzuordnen zu lassen und die jeweils dafür vorgesehenen „Plans“ bzw. Accountarten kostenpflichtig oder kostenfrei zu aktivieren und zu nutzen. Mehr dazu findest du auf der Pricing-Seite.

B.     Kein Diebstahl:

Du verpflichtest dich, kein “Crawling”, “Scraping” oder “Spidering” auf den Seiten der Dienste durchzuführen und nicht zu versuchen, den Quellcode der Dienste (einschließlich des geistigen Eigentums von SANUSLIFE sowie der Verkäuferinhalte) ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zurückzuentwickeln oder zu beziehen.

C.     Schutz unserer Systeme:

Du willigst ein, unsere Dienste nicht zu manipulieren oder anderweitig zu stören, etwa dadurch, dass du einen Virus oder sonstigen schädlichen Computercode verbreitest oder übermäßige Anfragen an unsere Website sendest. Jegliche Manipulation oder Störung ist strafbar und könnte schlimme Folgen für dich haben.

D.    Kommuniziere mit uns online.

Von Zeit zu Zeit wird SANUSLIFE dir bestimmte rechtliche Informationen schriftlich mitteilen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmst du unserer Richtlinie zur elektronischen Kommunikation zu. Darin wird erläutert, wie wir dir diese Informationen zukommen lassen. Die Richtlinie besagt, dass wir dir Informationen elektronisch (z. B. per E-Mail) zustellen dürfen, anstatt dir Papierkopien per Post zuzusenden (das ist umweltfreundlicher), und dass deine elektronisch erteilte Zustimmung ebenso gilt wie deine Unterschrift auf Papier.

7. Kündigung

A.    Kündigung durch dich.

Natürlich würden wir es bedauern, wenn du uns verlassen möchtest, aber du hast jederzeit die Möglichkeit, deinen Account bei SANUSLIFE über deine Kontoeinstellungen zu schließen. Solltest du die Verifizierung durchgeführt und einen Plan mit einmaliger und/oder monatlicher Gebühr aktiviert haben, so musst du in Zukunft keine monatlichen Gebühren mehr bezahlen. Die bereits bezahlten Beträge sind jedoch nicht erstattbar, auch nicht dann, wenn ein Monat gerade erst begonnen hat. Wenn du dich innerhalb der nächsten Monate neu registrieren möchtest, beachte bitte, dass du dich unter demselben Sponsor registrieren musst. Nach Ablauf von sechs Monaten nach der Kündigung kannst du dich auch unter einem anderen Sponsor registrieren.

B.     Kündigung durch SANUSLIFE.

Dein Account (und alle Konten, die SANUSLIFE mit deinem Konto in Verbindung sieht) sowie dein Zugang zu den Diensten können beendet oder vorübergehend gesperrt werden, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass du, deine Inhalte oder deine Nutzung der Dienste gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Sollte dies der Fall sein, ist es wichtig, dass du verstehst, dass du kein vertragliches oder gesetzliches Recht hast, unsere Dienste weiterhin zu nutzen, beispielsweise, um auf unserer Website oder in unseren mobilen Apps einzukaufen. Normalerweise wird SANUSLIFE dich darüber informieren, dass dein Account geschlossen oder gesperrt wurde, es sei denn, du hast wiederholt gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen oder es gibt rechtliche oder regulatorische Gründe, die uns daran hindern, dich zu informieren. Solltest du oder SANUSLIFE dein Konto schließen, könntest du möglicherweise alle Informationen verlieren, die mit deinem Konto verbunden sind, einschließlich deiner Inhalte.

C.     Wir können die Dienste einstellen.

SANUSLIFE behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen beliebige Dienste für dich, einen oder alle Nutzer zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften dir gegenüber nicht für Auswirkungen, die etwaige Änderungen der Dienste möglicherweise auf dich haben, insbesondere auf dein Einkommen oder die Möglichkeit, Einnahmen oder sonstige Belohnungen über die Dienste zu erzielen.

8. Gewährleistungen und Haftungsbeschränkung (oder wofür du uns nicht haftbar machen kannst)

A.    Von dir gekaufte Artikel.

Du verstehst, dass wir lediglich die Plattform zur Verfügung stellen; die Artikel auf unserem Marktplatz werden direkt von unabhängigen Verkäufern angeboten und verkauft. Daher kann und wird SANUSLIFE keine Garantie für ihre Qualität, Sicherheit, Echtheit oder Rechtmäßigkeit übernehmen. Alle rechtlichen Ansprüche bezüglich eines von dir gekauften Artikels müssen direkt gegen den Verkäufer des Artikels geltend gemacht werden. Du entbindest SANUSLIFE von allen Ansprüchen in Bezug auf Artikel, die über unsere Dienste verkauft werden, einschließlich defekter Artikel, Falschangaben der Verkäufer oder Artikel, die Personenschäden verursacht haben (wie Produkthaftungsansprüche).

B.     Inhalte, auf die du zugreifst.

Es kann sein, dass du bei der Nutzung unserer Dienste auf Materialien stößt, die du als anstößig oder unangemessen empfindest. Wir geben keine Zusicherungen bezüglich der Inhalte ab, die von Verkäufern über die Dienste veröffentlicht werden. SANUSLIFE ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit, die Einhaltung von Urheberrechten, die Rechtmäßigkeit oder die Anständigkeit von Inhalten, die von den Verkäufern veröffentlicht wurden und auf die du über die Dienste Zugriff hast. Du entbindest uns von jeglicher Haftung für solche Inhalte.

C.     Leute, mit denen du interagierst.

Du hast die Möglichkeit, die Dienste zu nutzen, um mit anderen Personen zu interagieren, sei es online oder persönlich. Du solltest jedoch wissen, dass wir die Nutzer unserer Dienste nicht überprüfen, es sei denn, es sind bestimmte gesetzliche Verpflichtungen wie z.B. durch KYC oder KYB zu erfüllen. Du entbindest uns von jeglicher Haftung in Bezug auf deine Interaktionen mit anderen Nutzern. Bitte sei bei allen Interaktionen mit anderen vorsichtig und nutze dein gutes Urteilsvermögen, insbesondere wenn du dich persönlich mit jemandem triffst.

D.    Dienste von Drittanbietern.

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die uns nicht gehören und die wir nicht kontrollieren (zum Beispiel Links von COMPANY Partnern, Best Deals, Gift Cards, aber auch zu sozialen Medien wie Facebook, Instagram, LinkedIn, usw.). Es kann sein, dass du ein Produkt oder einen Dienst eines Dritten benötigst, um einige unserer Dienste zu nutzen (wie ein kompatibles Mobilgerät, um unsere mobilen Apps zu nutzen). Wenn du solche Dienste von Drittanbietern nutzt, tust du dies auf eigene Gefahr. Die Drittanbieter können verlangen, dass du ihre eigenen Nutzungsbedingungen akzeptierst. SANUSLIFE ist keine Partei bei diesen Vereinbarungen; sie werden ausschließlich zwischen dir und dem Drittanbieter abgeschlossen.

E.     Gutscheine und Sonderaktionen sind keine „Voucher“.

Bitte beachte, dass Gutscheine und Sonderaktionen nichts mit den sogenannten „Vouchern“ im eigentlichen Sinne zu tun haben. „Voucher“ werden ausschließlich von SANUSLIFE verkauft oder in Form von Stornierungen ausgewiesen. Du erkennst an, dass SANUSLIFE lediglich eine Gewährleistung für „Voucher“ übernimmt, jedoch keine Gewährleistung für andere Gutscheine oder Sonderaktionen, die die Verkäufer eigenständig anbieten. Ferner erkennst du an, dass SANUSLIFE keinen Einfluss auf die Höhe des Voucherguthabens hat, das du bei den jeweiligen COMPANY Partnern einlösen kannst. Indem du Gutscheine oder Sonderangebote annimmst bzw. nutzt, stimmst du zu, dass du später nicht behaupten kannst, dass die Regeln des Sonderangebots oder der Sonderaktion missverständlich waren.

8. Besonderheiten der Gewährleistungen

A.    SANUSLIFE ist nicht perfekt.

SANUSLIFE gibt sein Bestes, um unsere Dienste optimal zu gestalten, aber wir sind nicht perfekt und manchmal kann etwas schief gehen. Du musst verstehen, dass unsere Dienste „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Art von Gewährleistung (ausdrücklich oder stillschweigend) bereitgestellt werden. Wir schließen ausdrücklich jegliche Gewährleistung für Eigentum, Nichtverletzung, Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck sowie jegliche Gewährleistung, die im Laufe der Leistungserbringung, im Geschäftsverlauf oder aufgrund der Handelsbräuche impliziert werden, aus.

B.     Wir können keine Garantie dafür geben, dass: die Dienste zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort sicher oder verfügbar sind; (ii) Fehler oder Defekte behoben werden; (iii) die Dienste frei von Viren oder anderen schädlichen Materialien sind oder (iv) die Ergebnisse der Nutzung der Dienste deinen Erwartungen entsprechen. Du nutzt die Dienste ausschließlich auf eigenes Risiko. In einigen Rechtsordnungen ist die Beschränkung stillschweigender Gewährleistungen nicht zulässig. Daher gelten die obigen Beschränkungen möglicherweise nicht für dich.

C.     Haftungsbeschränkungen.

In dem gesetzlich zulässigen Rahmen haften weder SANUSLIFE noch seine Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Empfehlungsgeber, Tochtergesellschaften, Partner oder verbundenen Unternehmen dir gegenüber für entgangene Gewinne oder Einnahmen oder für jegliche Folgeschäden, beiläufig entstandene Schäden, indirekte Schäden oder Strafschadenersatz, die aus oder in Zusammenhang mit den Diensten oder diesen Nutzungsbedingungen entstanden sind.

9. Schadloshaltung (und was passiert, wenn wir wegen dir verklagt werden)

Wir hoffen natürlich, dass dies nie passiert, aber wenn SANUSLIFE wegen etwas, das du getan (oder unterlassen) hast, verklagt wird oder eine Anzeige oder Forderung erhält, stimmst du zu, uns zu verteidigen und schadlos zu halten. Das bedeutet, dass du SANUSLIFE (einschließlich unserer Mitarbeiter, Führungskräfte, Direktoren, Empfehlungsgeber, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen) von allen Vorwürfen, Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Verlusten, Haftungen oder Kosten jeglicher Art (einschließlich angemessener Anwaltskosten) uneingeschränkt freistellst, die aus deinen Handlungen, deiner Nutzung (oder deinem Missbrauch) unserer Dienste, deiner Verletzung der Nutzungsbedingungen, den von dir über die Dienste gekauften Artikeln und/oder deiner tatsächlichen oder mutmaßlichen Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter resultieren. Wir behalten uns das Recht vor, unsere rechtliche Verteidigung so zu führen, wie wir es für angemessen halten, selbst wenn du uns freistellst. In diesem Fall erklärst du dich bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, damit wir unsere Strategie umsetzen können.

10. Streitigkeiten mit anderen Nutzern

Wenn du eine Streitigkeit mit einem anderen Nutzer von SANUSLIFE‘s Diensten oder einem Dritten hast, empfehlen wir dir, die andere Partei zu kontaktieren und zu versuchen, den Streit einvernehmlich beizulegen.

A.    Fallsystem.

Käufer und Verkäufer, die eine Streitigkeit in Bezug auf eine Transaktion auf unseren Websites oder in unseren mobilen Apps nicht klären können, können sich mit einem registrierten Konto an unserem Fallsystem beteiligen. Einzelheiten über das Fallsystem kannst du in diesem Leitfaden nachlesen. SANUSLIFE wird nach eigenem Ermessen versuchen, dir in gutem Glauben bei der Beilegung von Streitigkeiten zu helfen, aber wir werden keine Urteile oder Feststellungen zu rechtlichen Fragen oder Forderungen treffen. SANUSLIFE ist nicht verpflichtet, Streitigkeiten zu klären oder bei der Beilegung von Streitigkeiten zu helfen.

B.     Freistellung von SANUSLIFE.

Du stellst SANUSLIFE von allen Ansprüchen, Forderungen und Schadensersatzpflichten frei, die sich aus Streitigkeiten mit anderen Mitgliedern oder Drittparteien ergeben.

11. Schiedsvereinbarung und Verzicht auf Sammelklagen

Wenn du dich über uns ärgerst, lass es uns wissen, und wir werden in Treu und Glauben mit dir zusammenarbeiten, um dein Problem zu lösen. Wenn wir uns jedoch nicht einigen können, stimmen du und SANUSLIFE (einschließlich unserer Mitarbeiter, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen) zu, unsere Streitigkeiten ausschließlich eines verbindlichen individuellen Schiedsverfahrens zu unterbreiten und uns nicht gegenseitig bei Gericht vor einem Richter oder einer Jury zu verklagen.

12. Streitbeilegung

Da dein Vertrag mit der SANUSLIFE ADMINISTRATON AG in der Schweiz geschlossen wird, stimmen wir beide zu, dass die Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen uns ausschließlich dem schweizerischen Recht unterliegen und ausschließlich vor den Gerichten in der Schweiz entschieden werden, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Wenn du ein individueller Verbraucher bist, hast du möglicherweise das Recht, dich auf die verbindlichen Verbraucherschutzgesetze deines Wohnsitzlandes zu berufen und/oder vor den Gerichten des betreffenden Landes zu klagen. Falls SANUSLIFE seine Rechte gegen dich als individueller Verbraucher durchsetzen muss, werden wir dies nur in dem Land tun, in dem du deinen Wohnsitz hast. Das UN-Kaufrecht („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge für den internationalen Warenkauf“) findet keine Anwendung.

Sollte es zu einer Streitigkeit zwischen dir und SANUSLIFE kommen, empfehlen wir dir, dich an SANUSLIFE Support zu wenden, um eine Lösung zu finden.

13. Änderungen an den Nutzungsbedingungen

Wir können die vorliegenden Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich durch Hinzufügung völlig neuer Bedingungen und der Löschung bestehender Bedingungen. Sollte es sich hierbei um wesentliche Änderungen handeln, werden wir dich im Voraus darüber informieren, indem wir die Änderungen über die Dienste veröffentlichen und/oder dir eine E-Mail oder Nachricht über die Änderungen senden. Wenn du die Dienste nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzt, gilt dies als Annahme der aktualisierten Bedingungen deinerseits. Falls du mit den Änderungen nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto schließen.

14. Einige juristische Feinheiten

Falls sich ein Teil der Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweist, wird dieser Teil auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt und so abgetrennt, dass die Bedingungen ansonsten in vollem Umfang in Kraft bleiben. Wenn wir einen Teil der Bedingungen nicht durchsetzen, verzichten wir damit nicht auf unser Recht, diesen oder einen anderen Teil der Bedingungen später durchzusetzen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus den Bedingungen abtreten bzw. übertragen.

15. Kontaktinformationen

Falls du Fragen zu diesen Bedingungen hast, sende uns bitte ein E-Mail an info@sanuslife.market

Wir freuen uns, diese Richtlinien in deiner bevorzugten Sprache anbieten zu können, aber die deutsche Version dieses Dokuments steuert und regelt deine Nutzung der SANUSLIFE-Marketplace-Services. Du kannst deine Sprachauswahl in den Kontoeinstellungen ändern.